การรับประกันสินค้า และการคืนสินค้า
การรับประกันสำหรับสินค้าชนิดพรมปูพื้น ถาดท้ายรถยนต์ และสินค้าในหมวดแคมป์ปิ้ง
สินค้ามีเงื่อนไขรับประกันแบบจำกัด 1 ปี กรณีความเสียหายเกิดจากขั้นตอนการผลิตที่ไม่ได้เกิดจาการใช้งานของลูกค้า เช่น บวม แตกหัก ไม่เข้ารูป ทางบริษัทจะดำเนินการรับประกันโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
ลูกค้าสามารถนำสินค้า หรือรูปถ่าย ติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่ลูกค้าทำการซื้อ ส่วนลูกค้าท่านใดที่ซื้อกับเว็บไซต์ 3D Mats Thailand สามารถติดต่อผ่านเว็บไซต์ได้โดยตรง เพื่อนำเคลมสินค้า
การคืนสินค้า
หากผู้ใช้บริการไม่พอใจกับการสั่งซื้อสามารถส่งคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า ผู้ใช้บริการสามารถแลกเปลี่ยนหรือส่งสินค้าคืนได้ เฉพาะสินค้าที่ยังไม่ถูกเปิดและอยู่ในสภาพสมบูรณ์เท่านั้น และผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบค่าขนส่งเอง ทาง 3D Mats Thailand ยินดีคืนเงิน (ไม่รวมค่าจัดส่งและการจัดการ) โปรดจำไว้ว่าค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจะถูกหักออกจากการคืนเงินทั้งหมดของผู้ใช้บริการ 3.5% ของราคาสินค้า + ค่าขนส่ง 250 บาท
ที่อยู่ในการส่งคืนสินค้า
ที่อยู่ บริษัท ฟอร์โมซา ซาวด์ดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด 88/5 หมู่ 5 ถ.หนามแดง ต.บางแก้ว อ.บางพลี จ.สมุทรปราการ รหัสไปรษณีย์ 10540
โทร. 098-286-0679 แฟกซ์ 027537586
อีเมล 3dmatsthailand@gmail.com