นโยบายการจัดส่งสินค้า
การจัดส่งสินค้า ค่าบริการ และ ระยะเวลาการจัดส่ง
ออเดอร์สินค้าทั้งหมดจะถูกจัดส่งแบบด่วนพิเศษ (Express Delivery) มีค่าจัดส่ง 2 แบบ ผ่านบริษัทขนส่ง KERRY
- ค่าจัดส่งคงที่ 60 บาท
- โปรโมชั่นค่าส่งฟรี เมื่อซื้อสินค้าครบ 1000 บาท (ราคาสุทธิหลังจากใช้ส่วนลดมากกว่าหรือเท่ากับ 1000 บาท)
ระยะเวลาการจัดส่ง
สำหรับสินค้าพร้อมจัดส่ง
- จัดส่งภายในวันเดียวกัน (Same day delivery) หากท่านสั่งซื้อและชำระเงิน ก่อน เวลา 14:00 น. วันจันทร์ - ศุกร์ ในพื้นที่เขตกรุงเทพฯและปริมณฑล
- หากท่านสั่งซื้อและชำระเงิน หลัง เวลา 14:00 น. วันจันทร์ - ศุกร์ เราจะจัดส่งภายใน 1-2 วันทำการ เฉพาะในพื้นที่เขตกรุงเทพฯและปริมณฑล
- นอกเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล ระยะเวลาในการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับระยะทางของสถานที่ปลายทาง หลังจากท่านชำระเงินภายใน 2-3 วัน จะมีเจ้าหน้าที่บริษัทขนส่ง ติดต่อท่านโดยตรงเพื่อนัดแนะเวลาจัดส่งพัสดุผ่านเบอร์โทรศัพท์ที่ท่านได้ให้ข้อมูลไว้ตอนลงทะเบียนสมัครสมาชิกเว็บไซต์
- วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ไม่มีการจัดส่ง
สำหรับสินค้า Pre-order
- สำหรับสินค้าผลิตตามออเดอร์ ระยะเวลาการผลิตและนำเข้าจากต่างประเทศเป็นเวลา 30-45 วัน นับตั้งแต่มีการชำระค่าสินค้า
- แต่สำหรับสินค้าบางรุ่น อาจจะมีสต็อกสำรองไว้ สามารถสอบถามได้ก่อนการสั่งซื้อ
- บางครั้งอาจเกิดปัญหาในการขนส่งจากต่างประเทศซึ่งอาจทำให้ล่าช้าได้ถึง 30 วัน
- หลังจากนำเข้ามาแล้วใช้ระยะเวลาในการจัดส่ง 2-3 วันทำการ โดยขนส่ง Kerry Express
- การสั่งสินค้าพรีออเดอร์ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าทุกกรณี
- ลูกค้าที่มีความรีบเร่งต้องการสินค้าด่วนไม่แนะนำให้สั่งแบบพรีออเดอร์
- สินค้าอาจเกิดความล่าช้าเนื่องจากเหตุสุดวิสัยของเที่ยวบินส่งของ ซึ่งทางร้านไม่ทราบล่วงหน้าได้ เนื่องจากทางร้านได้ทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้วต้องรอรับสินค้าอย่างเดียว ไม่สามารถคืนเงินได้
- การยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าสามารถกระทำได้ก่อนการชำระเงินเข้ามาเนื่องจากทางร้านยังไม่ได้ทำการสั่งซื้อสินค้า
- ลูกค้าควรตัดสินใจอย่างถี่ถ้วนก่อนการสั่งซื้อสินค้าทุกครั้ง เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาไม่ยอมรับเงื่อนไขข้างต้น